LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang dan Privasi kami

Kami beroperasi dengan pematuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dengan dasar privasi yang jelas dan perlindungan data yang ketat. Setiap transaksi anda, setiap maklumat akaun...

Perlindungan Data PenggunaKeamanan Transaksi DisahkanAkses Maklumat AkaunKebijakan Penyimpanan Jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lm333 Dasar Undang-Undang dan Privasi kami

Dasar Operasi kami di Wilayah Disokong

lm333 menyediakan perkhidmatan permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengikut peraturan bidang kuasa setempat dan memastikan setiap akaun pengguna mematuhi syarat-syarat yang telah disepakati semasa pembukaan akaun. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut protokol keselamatan peringkat bank. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, dan kami menyimpan maklumat akaun

mengikut jadual penyimpanan yang ditentukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Isu Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi, penyimpanan data, atau hak undang-undang anda, pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan...

Pusat Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di lm333 untuk pertanyaan segera tentang privasi...
Epos Pejabat Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke pejabat undang-undang kami untuk isu-isu kompleks seperti pemadaman akaun...
Permohonan Akses Maklumat Minta salinan penuh maklumat peribadi anda yang disimpan dalam sistem kami. Kami akan memproses...
KEAMANAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggung jawab utama kami. Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi peringkat bank, dan data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang diamankan di lokasi terukur. Kami...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua transaksi dan maklumat akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan. Tidak ada maklumat...

Pengesahan Dua Lapisan

Akses akaun anda memerlukan kata laluan anda dan kod pengesahan dari peranti anda. Ini memastikan bahawa hanya anda dapat masuk...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun anda hanya selama diperlukan untuk operasi undang-undang dan kewangan. Setelah tempoh itu, data anda dipadamkan atau...

Tiada Pembahagian Data Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, pialang data, atau pembekal pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis...

Auditkeamanan Berkala

Sistem kami diaudit oleh firma keamanan siber bebas setiap suku tahun untuk memastikan tiada kelemahan. Laporan audit disimpan dan boleh...

Maklumat Hubungan Privasi

Jika anda ingin mengakses, meminda, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan utama dengan...

Pertanyaan Mengenai Hak dan Privasi Anda

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun aktif dan sehingga 3 tahun selepas penutupan untuk tujuan audit undang-undang dan anti-pencucian wang. Selepas itu, semua data dihapus dengan selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau epos pejabat undang-undang. Berikan bukti identiti anda, dan kami akan memberikan salinan lengkap semua maklumat yang kami simpan dalam 14 hari kerja.

Data peribadi anda akan disimpan untuk tujuan kepatuhan undang-undang selama 3 tahun. Selepas itu, semua maklumat yang boleh mengenal pasti dihapus secara permanen dari sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data kepada pengiklan.

Anda boleh mengemas kini nama, alamat, dan nombor telefon anda dalam tetapan akaun anda. Untuk permintaan pemadaman yang kompleks, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti untuk proses pengesahan.

Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran, kami akan memberitahu anda dalam masa 24 jam, membekukan akaun anda, dan bekerja dengan anda untuk memulihkan keselamatan. Kami juga akan melaporkan kepada pihak berkuasa setempat jika diperlukan.

Semua maklumat pembayaran anda dienkripsi dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang tersertifikat. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau nombor dompet digital anda selepas transaksi selesai.